Analyser son ESSMS
Choisir l’approche la plus adaptée a son etablissement/ service
AUDIT ORGANISATIONNEL
Le changement de menu qui n'a pas été pris en compte, la collègue remplaçante que l'équipe découvre lorsqu'elle prend son poste. Ces micro dysfonctionnements sont récurrents et épuisent tous les acteurs.
Prendre le temps de les analyser est difficile tant le quotidien est lourd. L'audit, par le "pas de côté " qu'il exige de faire, permet cette réflexion.
Ni un contrôle ni un jugement personnel, il pose un regard objectif sur les modalités de fonctionnement en lien avec les besoins des personnes accueillies. En dépersonnalisant les difficultés organisationnelles, il redonne une place à l'action collective.
EVALUATION DES PRATIQUES
L’évaluation des pratiques professionnelles peut être une démarche délicate. Elle exige la transparence des personnes mobilisées sur des sujets potentiellement sensibles. La posture de l’évaluateur est ici déterminante.
Il est capital de différencier cette démarche des procédures d’entretien annuel relevant de la gestion des ressources humaines. De même, elle ne doit jamais consister à évaluer la pratique d’un individu. Elle concerne un métier ou une catégorie professionnelle au sein d’une structure déterminée. Evaluer les pratiques permet de mettre des mots sur une éthique partagée, et de répondre aux injonctions paradoxales du quotidien.